Dialogkort

Dialogkortene kan hjælpe jer med at strukturere samtalerne med de unge nyansatte på jeres arbejdsplads. Dialogkortene kan åbne for ærlige snakke om trivsel, så I fanger små udfordringer, inden de vokser sig store, og styrker fællesskabet fra dag ét. Nye kolleger føler sig hørt og værdsat – og I får glade, engagerede medarbejdere, der bliver hos jer og præsterer deres bedste.

Introduktion

Dialogkortene er designet til at støtte unge nyansatte i at få en god start. Værktøjet består af et kort screening-skema og en række dialogkort. Disse bruges i ca. fire-seks planlagte trivselssamtaler (én hver ca. hver fjerde uge over de første 6 måneder) mellem den nyansatte og en ansvarlig fra arbejdspladsen. 

Formålet er at måle trivsel på fire områder – Fællesskab, Mening, Feedback og Udvikling – og skabe dialog om eventuelle udfordringer, så I tidligt kan sætte ind og forbedre den unges oplevelse

Forskning viser, at struktureret onboarding som denne øger trivsel og fastholdelse blandt nye (især unge) medarbejdere

Fremgangsmåde

Trin 1: Planlæg samtaleforløbet

Allerede ved ansættelsens start bør I booke alle trivselssamtaler i kalenderen. Planlæg en samtale minimum hver 6. uge - hver 4. uge er ideelt.

Dette sikrer kontinuitet i opfølgningen. Sørg også for at klargøre materialerne: print et eksemplar af screeningsskemaet og hav dialogkort, kuglepenne og evt. notatark klar til hver samtale.

Trin 2: Indled trivselssamtalen

Skab en tryg ramme. Forklar den nyansatte formålet med mødet – at I vil bruge ca. 30 minutter på at høre, hvordan det går, og hvad der evt. kan gøres bedre for trivslen. Gør det klart, at samtalen er fortrolig men ikke 100% tavshedsbelagt: Du vil behandle det, der siges med diskretion og kun involvere ledelsen, hvis det er nødvendigt for at få hjælp

Spørg ind til, om den nyansatte har noget specifikt på hjerte, inden I går i gang, så forventninger er afstemt.

Trin 3: Brug screeningsværktøjet (1-10 skala)

Bed derefter den nyansatte udfylde screening-skemaet. Vedkommende skal tænke på de sidste par uger og sætte kryds på en skala fra 1 til 10 for hver af de fire kategorier (Fællesskab, Mening, Feedback, Udvikling) alt efter, hvordan de oplever, det går på det punkt.

Dette giver et hurtigt overblik: Er der områder, hvor trivslen scorer lavt? Højt? Notér eventuelt besvarelserne.

Trin 4: Tal om resultaterne

Gennemgå skemaet sammen. Start med at stille uddybende spørgsmål til hver scoring. Spørg f.eks.: “Hvad ligger til grund for din vurdering af Mening?” eller “Hvad tænker du skal der til, for at Feedback-området bliver bedre for dig?”

Lyt aktivt og anerkend den nyansattes perspektiver. Tag gerne noter, især hvis der nævnes konkrete situationer eller forslag.

Trin 5: Dyk dybere med dialogkort

Identificér 1-2 fokusområder – typisk dem med lavest score i skemaet. Find de dialogkort, der matcher disse temaer (kortene er inddelt i Fællesskab, Mening, Feedback, Udvikling). Læs udsagnet på det første kort højt og brug de tilhørende spørgsmål til at invitere refleksion.

Giv den nyansatte tid til at svare og uddybe. Lyt efter løsningsidéer eller ønsker – dialogkortene lægger netop op til at overveje både egen indsats og hvad arbejdspladsen kan gøre.

Gentag med næste kort/tema. Dialogkortene fungerer som en guide til at udforske emnerne systematisk og uden berøringsangst.

6. Afrund og aftal opfølgning

Når I nærmer jer slutningen (f.eks. sidste 5-10 minutter), opsummer de vigtigste pointer. Sammenfat hvilke tiltag I har talt om – det kan være alt fra behov for mere oplæring, justering af opgaver, social støtte eller måske at involvere lederen i visse emner. Spørg om den nyansatte har noget yderligere, inden I slutter

Sørg for, at næste trivselssamtale er i kalenderen og evt. kendt for den nyansatte.

Hvorfor dialogkortene er nyttige

  • Tidlig indsats: I får en struktureret mulighed for at opspore begyndende mistrivsel tidligt og dermed komme potentielle problemer i forkøbet. Hvis noget skurer hos den nyansatte, kan det adresseres efter få uger frem for at vente til en senere MUS-samtale.
  • Øget trivsel og fastholdelse: Den nyansatte føler sig hørt og støttet, hvilket øger vedkommendes tryghed og engagement. Dette er med til at forhindre stress og øger chancen for, at den unge bliver hos jer i længere tid.
  • Struktureret og åben dialog: Dialogkortene gør det nemmere at tale om emner som feedback-kultur, arbejdsfællesskab og mening med arbejdet – ting der kan være svære at bringe op uformelt. Kortene sikrer, at I kommer hele vejen rundt om trivsel på en konstruktiv måde, hvor både medarbejder og arbejdsplads kan byde ind med løsninger.
  • Løbende læring: Ved hver samtale kan I følge op på, om trivsel udvikler sig i en positiv retning eller om der skal justeres noget.